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［予約アプリ］本人確認

更新日：2021年4月23日


※ 注意

施設によってはチェックイン前に本人確認が必要です

ご利用前に余裕を持って実施してください


 

事前準備

 









顔写真付きの本人確認書類を準備してください

・パスポート

・運転免許証

・マイナンバーカード

・在留カード


※上記がない場合

　保険証や住民票等をご準備ください

　尚、その場合、本人確認に１営業日かかります



 

マイページ

 












①「マイページ」を押す

②「本人確認情報」を押す



 

認証する

 












①「メールアドレス」を入力

②「認証コードを取得」を押す











登録したメールに上記メールが届きます















認証コードを入力する




 

各種情報入力

 












各項目を入力する

・姓

・名

・性別

・国（居住している国）

・生年月日

・郵便番号

・住所















「本人確認情報」を押す



 

本人確認書類のスキャン

 












スキャンする本人確認書類を選択ください















本人確認書類をフレーム内に配置してください

自動的に読み込まれ、次のステップに進みます















自分の顔をフレームに合わせてください

丸を押すと撮影されます
















アップロードします















スキャンしたデータを本人確認システムで確認

本人確認作業には1営業日かかります。
















完了後、本人確認ステータスが「確認済み情報」となる
















※失敗した場合、再試行してください



 

※ 写真付きの本人確認書類が無い場合

 












以下該当書類がない場合、画面下部をクリック


※ 顔写真付き本人確認書類

・ パスポート

・ 免許証

・ マイナンバーカード

・ 在留カード















「確認」をクリック

本人確認作業には1営業日かかります。















① 顔写真を撮ってください

② 書類を撮ってください（保険証や住民票など）















アップロード















スキャンしたデータを本人確認システム（AI認証）で確認中















完了後、本人確認ステータスが「確認済み情報」となる





 

KEYVOX GOは、部屋の予約、支払い、解錠を行うアプリです

 

目次

８　退室

９　その他

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