BOPIS - Buy Online Pick-up In Store
オンラインで購入、店舗・ロッカーで受取。非対面・24時間対応の商品受渡ソリューション。
Features
主な機能
スマートロッカー受取
EC注文完了後、指定ロッカーに商品を格納。購入者はQRコードで24時間受取可能です。
24時間受取対応
営業時間外でも商品を受け取れます。仕事帰りや休日など、購入者の都合に合わせた受取を実現。
受取通知
商品格納完了時にメール・SMSで自動通知。受取期限のリマインダーも自動送信します。
ワンタイムQR解錠
注文ごとに一意のQRコードを発行。使用済みコードは無効化されるため、セキュリティも万全。
EC連携API
連携パートナーのシステムを通じてECプラットフォームと連携。注文から受取までを自動化します。
返品受付
ロッカーを返品受付ポイントとしても活用。返品プロセスの効率化で顧客満足度を向上。
Use Cases
導入メリット
1
配送コストの削減
ラストマイル配送を削減。配送料無料の店舗受取オプションを提供できます。
2
再配達の解消
不在による再配達をゼロに。購入者もドライバーも時間を節約できます。
3
店舗への来店促進
受取来店時の追加購入（クロスセル）で売上アップ。来店機会を創出します。
4
非対面受渡の実現
スタッフとの接触なしで商品を受け取れます。感染症対策としても有効です。
