背景
家電・カメラ機材レンタルの「レンティオ」は、通常は商品を自宅や宿泊先へ配送しており、双眼鏡のレンタル期間は3泊4日〜でした。お客様から「短期間で安く利用したい」「もっと手軽に利用したい」という要望が多く寄せられ、コンサート会場の近くで受け取り・返却ができる店舗をつくることにしました。
導入ソリューション
水道橋駅前に「レンティオ 東京ドーム前店 supported by ケンコー・トキナー」をオープン。KEYVOX Locker APIの機能を最大限に活用した新システム「Rentio GO」で、事前にネットで予約したレンタル商品を、無人店舗のロッカーでその場で受け取れるようにしました。
成果
コンサート会場の近くで、防振双眼鏡をイベント当日にレンタル・返却できるようになりました。この取り組みは日本経済新聞でも紹介されています。
KEYVOXむっちゃ凄いので今後どんどん増やして行きます！
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— レンティオ株式会社 代表取締役社長 三輪様