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アプリ設定設定するQR1 LE

インターネットにつなぐ(Wi-Fi・同期の設定)

QR1 LE を施設の Wi-Fi(2.4GHz)につなぎ、カギをクラウドから受け取る頻度を決めます。つなぐ前に確かめるネットワークの条件、接続の確かめ方、MAC アドレスの調べ方、通信が止まったときに気づく設定までをまとめています。

目安時間
約15分
用意するもの
スマートフォン(KEYVOX Basic をインストール済み)
始める前に
  • ・QR1 のアカウント登録とロックとのペアリングが済んでいること(KEYVOX で設定済みで届いた場合は済んでいます。工場出荷のまま届いた場合(プラン B)はQR1 と PiACK II・BR1・BX1・WD1 をつなぐを先に済ませます)
  • ・施設の 2.4GHz の Wi-Fi の SSID とパスワード

Step 1

つなぐ前に確かめる(ネットワークの条件)

QR1 LE がつながる Wi-Fi には条件があります。施設のネットワーク管理者がいる場合は、このセクションを見せて確かめてもらいます。

1.12.4GHz の Wi-Fi を用意する

QR1 LE がつながるのは 2.4GHz 帯(IEEE 802.11 b/g/n、1〜14ch)の Wi-Fi だけです。5GHz にはつながりません。メッシュ Wi-Fi と、SSID を隠した(ステルス)Wi-Fi にはつながります。

2.4GHz と 5GHz が同じ SSID になっている Wi-Fi(バンドステアリング)には対応していません。接続が不安定になることがあるので、2.4GHz 専用の SSID を用意します。

QR1 がつながるのは 2.4GHz の Wi-Fi だけ。5GHz にはつながらない12345678902.4GHz12345678905GHz

1.2暗号化方式とパスワードを確かめる

  1. 暗号化方式は WPA2-PSK(AES)、WPA/WPA2-PSK 混在、WPA2/WPA3 Personal 混在、WPA3-SAE(Personal)、OWE(Enhanced Open)に対応しています。
  2. WPA2-Enterprise と WPA3-Enterprise 192-bit には対応していません。
  3. SSID は 32 バイトまで、パスワードは 31 文字までです。32 文字以上のパスワードの Wi-Fi にはつながりません。
  4. SSID とパスワードは半角英数字・記号をおすすめします(全角文字は非推奨です)。

WPA3 を使う場合は、QR1 LE のファームウェアを最新にしてからつなぎます。

1.3つながらない Wi-Fi を避ける

  1. IP アドレスは DHCP で自動取得します。固定 IP は設定できません。
  2. IPv4 で通信します。DS-Lite(IPv4 over IPv6)の回線でも使えます。
  3. プロキシサーバーを経由する通信には対応していません。
  4. ログインページやボタン操作が必要な Free Wi-Fi(キャプティブポータル)にはつながりません。パスワードのない Wi-Fi にはつながります。

1.4電波の強さを確かめる

扉の外にある QR1 の位置で、Wi-Fi の信号強度が -70dBm 以上(0 に近いほど強い)あることを確かめます。-70〜-85dBm では接続が不安定になり、-85dBm より弱いとつながりません。足りない場合は、ルーターの位置や中継器を見直します。

Wi-Fi の信号強度は -70dBm 以上を推奨。-70〜-85dBm は不安定、-85dBm より弱いと接続できない1234567890接続可不安定接続不可-70dBm-85dBm強い弱い

1.5ネットワーク管理者に通信の許可を頼む

通信を制限しているネットワークでは、QR1 LE からの次の通信を許可してもらいます。

  1. KEYVOX のサーバーとの常時接続(TCP)
  2. ファームウェアの更新(HTTP 80 / HTTPS 443)
  3. DHCP(UDP 67/68)と DNS(UDP 53)

サーバーの接続先とポート番号は、ネットワーク管理者向けにサポート(support.keyvox.co)でご案内します。

Step 2

アプリで Wi-Fi を設定する

2.1インターネット接続設定を開く

  1. KEYVOX Basic で対象の QR1 の「︙」を押し、「設定」>「インターネット接続設定」を開きます。
  2. 工場出荷のまま届き(プラン B)、ペアリングの完了画面から続ける場合は、「Wi-Fi設定に進む」を押しても開けます。
  3. 「Wi-Fiでインターネットに接続する」を選びます。

WD1 を使う場合は有線 LAN でインターネットにつなぐので、Wi-Fi の設定はいりません。工場出荷のまま届いた場合(プラン B)の「有線LANでインターネットに接続する」の手順は、QR1 と PiACK II・BR1・BX1・WD1 をつなぐの WD1 のタブにあります。

デバイスの「︙」→「設定」→「インターネット接続設定」→「Wi-Fiで接続」の順に開くメニューBCL-QR1「︙」→「設定」1設定BCL-QR1本体設定ロックの設定インターネット接続設定管理者暗証番号管理ファームウェア更新2接続設定Wi-Fiで接続する有線LANで接続する有線は WD1 が必要3

2.2SSID・パスワードと同期の頻度を入れる

  1. 「SSID」と「パスワード」を入力します。
  2. 「カギの同期の頻度」を選びます。電池で使う場合は「6時間ごと」などがおすすめです。
  3. 「カギがない場合 サーバに問い合わせ」は「する」にします。
  4. 「次へ」を押します。

電池で使う QR1 LE では「常時」を選ばないでください。電池が数日でなくなります。「常時」は AC 電源で給電している場合だけ選びます。

アプリの Wi-Fi 設定で SSID・パスワード・同期の頻度を入れて「次へ」を押すWi-Fi設定SSID施設のWi-Fiパスワード••••••••カギの同期の頻度6時間ごとサーバーに問い合わせする次へ1SSID・パスワード2カギの同期の頻度3サーバーに問い合わせ4次へ

2.3同期の設定項目を決める

同じ画面で、カギの受け取り方を細かく決められます。頻度が高いほど乾電池の消耗が早くなります。

  1. カギの同期の頻度: オンラインの QR・暗証番号をクラウドから受け取る間隔です。「常時(AC電源のみ推奨)」「1時間ごと」「6時間ごと」「12時間ごと」「1日1回」「なし」から選びます。「なし」にするとカギが同期されません。
  2. 以下の時間は同期を停止する: 深夜帯など、新しいカギが発生しない時間帯の同期を止められます。
  3. カギがない場合 サーバに問い合わせ: 読み取った QR・暗証番号が本体にないとき、その場でクラウドに問い合わせます。特に理由がなければ「する」にします。
  4. 時計の同期の頻度: カギを同期しない設定でも、本体の時刻だけは合わせられます。
同期の設定:カギの同期の頻度、同期を止める時間帯、カギがない場合の問い合わせ、時計の同期の頻度Wi-Fi設定カギの同期の頻度6時間ごと同期を停止する時間0:00〜6:00カギがない場合 問い合わせする時計の同期の頻度1日1回次へ1同期の間隔2止める時間帯3「する」を推奨4時計だけ同期

2.4QR コードを本体で読み取る

  1. アプリに「BCL-QR1 インターネット接続設定QR」が表示されます。
  2. QR1 本体のカメラ(正面下の読み取り部)に QR コードをかざします。
  3. 設定内容に問題がなければ、QR1 の LED が緑に点きます。

LED が赤に点いた場合は設定できていません。前の画面に戻って入力し直してください。

アプリに出た Wi-Fi 設定の QR コードを、QR1 本体のカメラで読み取るWi-Fi設定本体でスキャン次へ1234567890本体のカメラ1212345678901234567890OKやり直し

2.5画面が自動で切り替わるまで待つ

QR1 は Wi-Fi の情報を保存したあと、自動でインターネットに接続します。緑の LED が点滅し、接続に成功すると成功音が鳴って、アプリの画面が自動で切り替わります。正しくつながったことを確かめるため、「次へ」は押さずに切り替わるまで待ちます。

しばらく点滅したあと赤い LED とエラー音が出たら接続に失敗しています。SSID・パスワード・インターネット環境と電波の強さを確かめてから、もう一度 QR コードを読み取ります。

緑の点滅のあと成功音が鳴り、アプリが自動で完了画面に変われば接続成功。赤とエラー音は失敗1234567890Wi-Fi設定完了自動で切り替わる緑の点滅 → 成功音「次へ」は押さずに待つ1234567890赤+エラー音設定し直す

2.6Wi-Fi の準備がまだのとき

現地の Wi-Fi がまだ使えない場合も、QR コードを読み取ってから「次へ」を押せば設定を保存できます。Wi-Fi が使えるようになると、QR1 が自動でインターネットに接続します。

Step 3

接続を確かめる

本体のキー操作で状態を確かめます。どちらも、解錠キー(緑の鍵マーク)→ 数字 → 解錠キーの順に押します。失敗する場合は 2〜3 回試します。

3.1ルーターにつながっているか確かめる

  1. 解錠キー →「2」→ 解錠キーの順に押します。
  2. 緑の LED が点滅したあと「ピロリン」と鳴れば、ルーターにつながっています。
  3. 「ブー」と鳴って赤の LED が点いたら、つながっていません。Wi-Fi の情報やルーターの電源を確かめます。

この操作で分かるのはルーターまでです。ルーターの先のインターネットにつながっているかは、次の強制同期で確かめます。

解錠キー → 2 → 解錠キーと押し、緑の LED が点けばインターネットに接続されている12345678901·322緑=接続中

3.2クラウドと強制同期する

  1. 解錠キー →「1」→ 解錠キーの順に押します。
  2. 同期のタイミングを待たずに、サーバーと本体の情報(オンラインの QR・暗証番号)をすぐに反映します。
  3. 緑の LED が点滅し、数分で消えれば成功です。最後に「ブー」と鳴って赤が点いたら失敗です。
解錠キー → 1 → 解錠キーで強制同期。緑の点滅のあと数分で消えれば成功、「ブー」と赤は失敗12345678901·321緑の点滅 → 消灯「ブー」+赤

3.3QR カギで解錠を試す

KEYVOX Basic に表示されるカギの QR コードを QR1 にかざし、実際に解錠できるかを確かめます。

Step 4

MAC アドレスを確かめる

ネットワーク管理者に MAC アドレスの登録を求められたときに使います。

4.1Wi-Fi と Bluetooth の MAC アドレスを見る

  1. Wi-Fi MAC アドレス: KEYVOX 管理画面(BACS)の 設定 > デバイス で対象の詳細を開き、[デバイス本体の情報]を展開すると表示されます。
  2. BLE(Bluetooth)MAC アドレス: 本体に印刷された、または裏面のシールの QR コードを読み取ると出る URL(link.keyvox.co/QR1LE/ のあと)の 12 文字です。

管理画面に Wi-Fi MAC アドレスが出ない場合は、QR1 LE のファームウェアを最新にしてから確かめます。

QR1 LE の BLE MAC アドレスは本体の QR コードの URL の末尾 12 文字。Wi-Fi MAC アドレスは管理画面のデバイス詳細で見る1234567890link.keyvox.co/QR1LE/XXXXXXXXXXXXBLEWi-Fi MAC アドレス管理画面 > デバイス詳細[デバイス本体の情報]

Step 5

通信が止まったときに気づけるようにする

5.1通信エラーのアラートメールを設定する

QR1 がインターネットにつながらなくなったときや、連携しているロックとの Bluetooth が切れたときに、KEYVOX 管理画面(BACS)からアラートメールを送れます。管理画面の「設定」で通信エラーのアラートを有効にし、受け取るメールアドレスも登録します。

  1. 常時接続の場合: 管理画面で指定した頻度で、通信エラーのアラートが届きます。
  2. 1時間ごとなどの定期接続の場合: 接続する予定の時間に通信できなかったときにアラートが届きます。

Wi-Fi が切れると、QR1 LE は約 30 秒おきに 3 回、そのあとは約 5 分おきに自動で再接続を試みます。アラートが届いたら、ルーターの電源や電波の強さを確かめます。

QR1 がインターネットにつながらないときや、ロックとの Bluetooth が切れたときに、管理画面からアラートメールが届く1234567890QR1通信できない管理画面アラートメール

5.2長くつながらないままにしない

QR1 はサーバーとの通信で時刻を合わせています。長い間インターネットにつながらないと内蔵の時計がずれ、期限付きのカギの有効期限の判定に影響することがあります。

BR1 はインターネットにつながなくても使えますが、時計がずれるおそれがあり、解錠の履歴もインターネット経由で取得します。インターネットが使える場所では接続を強くおすすめします。

Step 6

ファームウェアを最新にする

動画で見る

最終更新 2026-10-06